Jem Racing menanggapi Perjudian dengan Tanggung Jawab Sosial dengan sangat serius. Ada tanggung jawab Jem Racing sebagai penyedia layanan perjudian untuk menyadari konsekuensi sosial dari perjudian. Kami ingin semua pelanggan kami berjudi secara bertanggung jawab dan sesuai kemampuan mereka serta menikmati pengalaman hiburan di semua pasar taruhan kami. Oleh karena itu, kami telah menerapkan sejumlah langkah yang tepat untuk melindungi pelanggan dan mempromosikan budaya perjudian yang bertanggung jawab.
Sebagian besar orang berjudi secara bertanggung jawab. Kami mengakui bahwa ada tanggung jawab di Jem Racing untuk memastikan bahwa perjudian normal tidak menjadi perjudian bermasalah.
Kami menyarankan:
Lacak waktu Anda berjudi. Hanya menghabiskan apa yang Anda mampu untuk kehilangan. Lacak jumlah yang Anda belanjakan saat berjudi. Jangan mengejar kerugian. Jika Anda mengalami masalah maka Anda dapat meminta untuk dikecualikan sendiri.
Pelatihan Staf
Semua staf kami mengikuti pelatihan mengenai Kebijakan Perjudian Bertanggung Jawab Sosial kami. Semua staf kami dilatih untuk membantu pelanggan yang meminta bantuan dengan masalah perjudian. Semua karyawan baru dilatih untuk membantu pelanggan yang telah meminta bantuan dengan masalah perjudian. Semua karyawan baru dilatih tentang kebijakan di atas sebagai bagian dari pengenalan mereka di Jem Racing.
Staf kami selalu tersedia untuk berbicara dengan Anda jika Anda merasa memiliki masalah dengan perjudian Anda. Jangan ragu untuk menelepon 01202 733003 kapan saja.
Sadar Berjudi
Kami memberikan donasi setiap tahun untuk Be Gamble Aware. Ini adalah layanan dukungan untuk penjudi bermasalah.
Batas Deposit
Batas dapat diatur pada jumlah berapa pun yang Anda suka dan dapat diatur untuk periode 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Anda dapat menerapkan batas setoran kapan saja dan Anda dapat mengurangi batas kapan saja yang akan segera diterapkan.
Jika Anda ingin meningkatkan batas deposit yang diterapkan, kami mendorong Anda untuk mempertimbangkan dengan hati-hati apakah itu hal yang benar untuk dilakukan. Untuk memberi Anda waktu untuk memikirkan keputusan Anda, kami akan menerapkan masa tunggu minimal 24 jam sebelum kenaikan diterapkan.
Waktu habis
Jika Anda merasa ingin berhenti berjudi karena alasan apa pun, Anda dapat melakukannya dengan menerapkan waktu istirahat di akun Anda. Ini bisa untuk jangka waktu 24 jam hingga enam bulan.
Segera setelah Anda meminta waktu istirahat, Anda tidak akan diizinkan untuk bertaruh dengan Jem Racing. Anda dapat menarik saldo apa pun saat ini. Akun Anda akan dibuka kembali secara otomatis ketika batas waktu telah berlalu.
Pengecualian Diri
Jika Anda merasa bahwa Anda mungkin mengembangkan atau mungkin memiliki masalah perjudian, kami sangat menyarankan Anda untuk mempertimbangkan pengecualian diri. Jika Anda ingin berhenti berjudi karena alasan lain, harap pertimbangkan time-out atau penutupan akun.
Pengecualian diri berarti Anda dapat menutup akun Anda untuk jangka waktu tertentu dan tidak dapat dibatalkan. Selama waktu ini Anda dapat menarik saldo apa pun tetapi tidak ada perjudian yang diizinkan di akun Anda sepanjang pengecualian diri aktif. Setelah pengecualian diri Anda berakhir, Anda perlu menghubungi kami jika Anda ingin membuka kembali dan periode pendinginan 24 jam akan diterapkan sebelum setoran/taruhan dapat ditempatkan.
Jika Anda memutuskan untuk mengecualikan diri, kami sangat menyarankan agar Anda mencari pengecualian dari operator perjudian lain yang memiliki akun dengan Anda dan mencari saran dari layanan dukungan perjudian.
